ManyChat

Zo pak je het aan

Met ManyChat kun je:

• Flows bouwen die vragen stellen, gegevens vastleggen en vervolgstappen starten (bijv. taak aanmaken, afspraak bevestigen, status terugkoppelen).
• Triggers en voorwaarden instellen (tijd, drempel, status) zodat gesprekken op het juiste moment starten of escaleren.
• Koppelingen maken met je bestaande omgeving (bijv. via Power Automate of webhook) zodat data netjes doorstroomt naar dashboards en processen.

Zo maak je chatinteracties minder handmatig en beter schaalbaar voor jouw organisatie.

‍

ManyChat bij BoostiX: de interactielaag op je data

Het bouwen van een chatflow lijkt eenvoudig, maar wordt complex zodra meerdere teams, systemen en uitzonderingen meespelen. Daarom werken wij vanuit één samenhangend geheel:

• Data als basis: we richten eerst je gegevensstroom en beslisregels in (waar nodig binnen je Microsoft‑omgeving). ManyChat vormt daarboven de interactielaag die informatie ophaalt en acties triggert.
• Geen losse flows, maar één logische keten: duidelijke naming, herbruikbare bouwblokken en consistente foutafhandeling. Zo blijft de logica uitlegbaar en onderhoudbaar.
• Slim schakelen met live‑kanalen: wanneer een gesprek menselijk wordt, kunnen we de overdracht naar je team (bijv. via Trengo) naadloos laten verlopen.

Toegang en licenties geregeld

We zorgen dat makers en beheerders veilig kunnen werken—met heldere rechten, beheer van (API)‑sleutels en template‑versies. Voor WhatsApp‑gebaseerde flows borgen we opt‑ins en processen rondom berichten, zodat je compliant en schaalbaar kunt communiceren zonder schaduw‑automatisering. (BoostiX heeft ruime praktijkervaring met scripted WhatsApp‑flows in pilots en producties.)

‍

Begeleiding, kort en praktisch

We helpen bij keuzes over flow‑structuur, governance, monitoring en adoptie—pragmatisch en passend bij jouw context. Zo blijven je conversaties niet alleen werken, maar blijven ze ook waarde leveren in je operatie. (Ons platformdenken combineert uitgaand sturen met actief ophalen van data—via o.a. WhatsApp, dashboards, licht en geluid—zodat je een complete feedbacklus opbouwt.)

‍

Klaar om grip te krijgen op je conversaties?

Je kunt blijven werken met handmatige opvolging, losse chatjes en informatie die nergens landt. Dat kost tijd, energie en kansen. Kies je voor een geïntegreerde aanpak, dan krijg je één betrouwbare basis, automatische flows en gesprekken die écht worden gebruikt—door klanten én teams.